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Políticas de Calidad

Brindamos un servicio de apoyo diagnostico de alta calidad, seguro, cálido, puntual, rápido, innovador y eficiente a través de personal comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos, con miras a alcanzar y mantener la fidelidad de nuestros pacientes y sus familias

Para lograrlo, asumimos en nuestras labores un compromiso explícito con:

  • Bioseguridad a través de la estricta atención de nuestros pacientes de acuerdo a las directrices científico-técnicas, operacionales y administrativas de la institución.
  • Calidez en el trato a nuestros pacientes, brindando una atención personalizada, ética, rápida y eficiente, con miras a establecer una cultura de alto desempeño.
  • Cumplimiento en la ejecución de nuestras labores, de cara a la prestación de servicios con las características de calidad.
  • Agilidad con la que adelantamos nuestras labores, con miras a hacer más fáciles y cómodos los procesos para nuestros pacientes.
  • Innovación a través del permanente rediseño de las tareas y el mejoramiento continúo de los procesos, para el logro de la competitivida
  • Eficiencia tanto en el uso de los recursos como en el logro de los resultados.


Es responsabilidad de todo el personal de la Clínica veterinaria Don Perro conocer, difundir y velar por el cumplimiento de esta política en todos los procesos y momentos de la institución.

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  Barranquilla, Altántico
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